Про нас
Ознайомтесь з місією, основними принципами та історією SIM-Networks, німецького провайдера IT-інфраструктури з досвідом більше 10 років на ринку
Місія SIM-Networks: Ваші цілі, наші технології
За понад 10 років роботи в галузі IT-інфраструктури ми добре ознайомилися з проблемами, з якими стикаються підприємства під час пошуку надійної ІТ-основи. Підтримка та модернізація ІТ-інфраструктури своїми силами – вкрай важка задача для багатьох компаній. Цей процес потребує робочої сили, часу та грошей, які краще було б витратити на основні бізнес-цілі. Тим часом великі світові провайдери фокусуються на продажі універсальних рішень, залишаючи клієнтів без підтримки в багатьох важливих питаннях.
Ми врахували цей досвід і вирішили створити послугу, яка допоможе підприємствам розвиватися – ми робимо ІТ-інфраструктуру безпечним і стабільним середовищем, а не тягарем. Апаратне забезпечення найвищого рівня та персоналізоване обслуговування — це дві частинки пазла, завдяки яким наш підхід працює. Надійне обладнання допомагає компаніям безперервно досягати своїх довгострокових цілей; індивідуальний сервіс гарантує, що технологічне рішення побудовано відповідно до бачення клієнта.
Ми пропонуємо більше, ніж просто обчислювальні платформи; наша місія - бути партнером для кожної компанії, яка працює з нами. Наша команда досягає цього, створюючи унікальні проекти з нуля, підтримуючи та консультуючи клієнтів 24/7, а також забезпечуючи зростання та розвиток ІТ-основ у міру того, як бізнес підкорює нові вершини. З SIM-Networks задачі бізнесу на першому місці; наша робота – використати технологічні платформи, щоб допомогти вам досягти довгострокових цілей.
Наші цінності
Клієнтоорієнтованість
Задачі наших клієнтів на першому місці. Ваше бачення бізнесу – основа проекту, від дизайну IT-інфраструктури до повсякденної технічної підтримки
Прозора відповідальність
Задача SIM-Networks – створити надійне IT-середовище, щоб ваш бізнес розвивався. Кожен пункт SLA – тверда гарантія стабільної роботи
Сталий розвиток
Ми розробляємо IT-інфраструктури з урахуванням майбутнього зростання. Технологічна основа компанії буде розвиватись разом із бізнесом
Надійна підтримка
Наша робота не завершується після запуску IT-інфраструктури. Зв’яжіться з нами у будь-який зручний час; команда Customer Care доступна 24/7
Якісне обладнання
Ми не використовуємо дешеві компоненти, щоб знизити витрати. Ваш досвід вартий того, щоб вкластись в обладнання від довірених постачальників
Персоналізована комунікація
Ми підходимо до кожного проекту індивідуально. Комунікація – ключ до створення рішень, що допоможуть клієнтам досягти довгострокових цілей
Ваш Сертифікований Партнер
ISO 9001
Цей сертифікат підтверджує високу якість обслуговування клієнтів та систем внутрішнього управління нашої компанії
ISO 27001
Сертифікат ISO 27001 підтверджує відповідність наших дата-центрів міжнародним стандартам інформаційної безпеки
ISO/IEC 27001
Цей сертифікат гарантує, що системи інформаційної безпеки, які використовується компанією, відповідають найвищим вимогам
PCI DSS v4.0
Сертифікація PCI DSS гарантує, що нашу IT-інфраструктуру безпечно використовувати для обробки конфіденційних даних власників кредитних карток
Історія SIM-Networks
2022
Подолання викликів
Незважаючи на глобальну кризу, ми продовжуємо розвиватись і допомагаємо там, де можемо. Ми запустили масштабне оновлення сайту, щоб покращити досвід користувача з моменту знайомства з компанією. Ми також запустили акцію підтримки українського бізнесу, яка покликана спростити і пришвидшити перенесення даних у безпечне середовище.
2021
2-а Зона Доступності SIM-Cloud
Ми оновлюємо та вдосконалюємо SIM-Cloud з моменту запуску, щоб покращити клієнтський досвід. Із запуском другої зони доступності клієнти можуть розгортати послуги на основі повністю незалежних інстансів. Це збільшує доступність, масштабованість і стійкість до відмови публічної хмари в 2 рази.
2020
Зростання Клієнтської Бази
Наше прагнення розвитку дає результати. Якість рішень та відповідальний підхід до клієнтського сервісу призвели до збільшення клієнтської бази вдвічі. Ми використовуємо досвід, щоб забезпечити високий рівень обслуговування. Наші успіхи в 2020 році доводять, що цей підхід завойовує довіру клієнтів.
2018
Розвиток та Досвід
2018 рік – період інтенсивного зростання нашої експертизи. Значно збільшилася кількість клієнтів, і ми успішно реалізували низку складних проектів. Наша команда та клієнти продовжують користуватися цим цінним досвідом як у технологічних аспектах, так і в аспектах внутрішніх бізнес-процесів.
2016
Запуск SIM-Cloud
Ми почали розширювати низку послуг та розробили власну публічну хмару – SIM-Cloud IaaS. Для нас це був логічний крок; ми завжди фокусувалися на розвитку та покращенні технологічної бази. Незабаром хмара стала нашим флагманським продуктом через його зручність, продуктивність і надійність.
2014
Східноєвропейський Офіс
Зростання клієнтської бази призвело до відкриття SIM-Networks Ukraine – нашого офісу у м. Київ, Україна. Це рішення продиктовано нашим підходом до обслуговування. Відкривши офіційне представництво у Східній Європі, ми змогли гарантувати надійну цілодобову підтримку мовою клієнта.
2013
Визнані Лідери
Наше лідерство на ринку послуг ІТ-інфраструктури офіційно підтвердилося, коли ми зайняли високі позиції у незалежному рейтингу задоволеності клієнтів. Якість споживчого досвіду на кожному етапі співпраці – наш головний пріоритет, і наші клієнти можуть це підтвердити.
2010
Переїзд до TelemaxX
Після того, як було прийнято рішення про перехід до послуг хостингу, ми перенесли інфраструктуру до дата-центру TelemaxX в Карлсруе, Німеччина. Це дозволило нашим інженерам адмініструвати сервери безпосередньо. Пізніше додалися два дата-центри: ще один у Карлсруе і третій – у Нідерландах.
2009
Створення SIM-Networks
Ми вийшли на ринки Східної Європи під торговою маркою, яка найкраще підходила до нашого нового напрямку: SIM-Networks. Ми побачили, що можемо надавати якісні інфраструктурні рішення та високий рівень обслуговування. Це підтверджується нашим багаторічним досвідом на цих ринках.
2008
Системна інтеграція
Ми розміщували проекти клієнтів у власних віртуальних серверах для надання комплексних послуг. Клієнтів ставало більше, а потреба в якісному хостингу зростала. Ми вирішили повноцінно зайнятися послугами IT-інфраструктури та розширити обчислювальні потужності.
2006
SIM-Computer: IT-Консалтинг та Веб-Розробка
Наша експертиза бере початок із SIM-Computer. Під цією торговою маркою ми починали працювати у сфері корпоративного IT-консалтингу та веб-розробки. Отриманий досвід і досі впливає на наш підхід до клієнтського сервісу: ми добре знайомі з IT-індустрією та розуміємо потреби клієнтів.
Зв'яжіться з нами. Ми завжди готові допомогти
.svg)