Компанія Lohika розробляє програмне забезпечення та інжинірингові рішення для корпоративного сегменту. Входить до групи компаній Capgemini Engineering. SIM-Networks – постійний хостинг партнер компанії вже не перший рік і надає потужності для розробки. IT-департамент компанії Lohika створив із нашою допомогою приватну хмару для своїх та клієнтських проектів. Про те, як працювати із SIM-Networks, у короткому інтерв'ю нам розповів Едвард Смишляєв, ІТ-директор компанії Lohika.
Чому компанія Lohika обрала послуги SIM-Networks?
– Едвард, ваша компанія обрала SIM-Networks у процесі пошуку вирішення конкретних завдань. Що це було, які завдання стояли перед вами та як ви їх вирішили?
Глобальним завданням був вибір потужного хостинг-провайдера, який би підходив за рядом параметрів. Перший параметр – географічний. Потрібен був європейський хостинг, щоб ЦОД знаходився між США, Україною та Румунією. Другий момент – технічний: швидкість обміну даними, період очікування. Третій – законодавчий: для клієнтів із США критично важливо, щоб хостинг-провайдер потрапляв під юрисдикцію Євросоюзу, особливо щодо доступу до даних та зберігання даних (дані клієнтів не могли розміщуватися в Україні). Ще одне важливе обмеження було пов'язане з обладнанням: воно не повинно перебувати у нашій власності, інакше це накладало б на нас обмеження бухгалтерського законодавства США – ми мали б сплачувати подвійну оренду.
На першому етапі, коли ми лише збирали інформацію, у списку потенційних хостинг-партнерів було близько 30 компаній. Що одразу впало у вічі – нам дуже довго доводилося чекати відповіді на запити, надіслані провайдерам. У середньому близько 4-5 робочих днів. Можу згадати лише одну компанію, що відповідала швидше, – їхні відповіді надходили через 3 дні. Нас це не влаштовувало. Ми вважаємо, що вже на цьому, менеджерському рівні компанія демонструє свій SLA. Якоїсь миті я згадав про зустріч із представником SIM-Networks і звернувся до вас.
