Lohika Company entwickelt Software und Engineering-Lösungen für Unternehmenskunden. Das Unternehmen gehört zur Unternehmensgruppe Capgemini Engineering. SIM-Networks ist seit einigen Jahren ein Partner des Unternehmens und stellt Infrastruktur zum Entwickeln bereit. IT-Abteilung des Unternehmens Lohika kreierte mit unserer Hilfe eine private Cloud für Eigen- und Kundenprojekte. Edward Smyshlaev, IT-Direktor von Lohika, berichtet in einem Kurzinterview die Zusammenarbeit mit SIM-networks.
Warum hat sich das Unternehmen "Lohika" für SIM-Networks entschieden?
Edward, Ihr Unternehmen hat SIM-Networks als Partner zum Lösen von konkreten Aufgaben auserwählt. Um welche Aufgaben handelte es sich und wie haben Sie diese gelöst?
Die globale Herausforderung war die Auswahl eines leistungsfähigen Hosting-Providers, der zu unseren Anforderungen passen würde. Zuerst geografisch. Wir suchten nach einem europäischen Hosting, sodass das Rechenzentrum sich zwischen den USA, der Ukraine und Rumänien befand. Zweiter Punkt ist die Technik: Datenübertragungsgeschwindigkeit, Latenzen. Dritter Punkt – die Rechtslage: für die Kunden aus den USA ist es von enormer Bedeutung, dass der Hosting-Provider sich im Kompetenzbereich der europäischen Rechtsprechung befand, insbesondere was den Zugang zu sensiblen Daten und Speicherung dieser Daten angeht (die Kundendaten durften nicht in der Ukraine aufbewahrt werden). Ein weiterer wichtiger Punkt ist die Ausstattung: sie durfte sich nicht in unserem Besitz befinden, da dies einige Hürden bezüglich der Buchführung in den USA bedeuten würde – und wir die doppelte Mietgebühr zahlen müssten.
In der ersten Phase, als wir nur Informationen sammelten, gab es etwa 30 Unternehmen in der Liste der potenziellen Hosting-Partner. Was mir sofort ins Auge fiel. wir mussten lange auf Antworten auf unsere Anfragen warten, die an Anbieter gesendet wurden. Durchschnittlich etwa 4-5 Werktage. Ich erinnere mich nur an ein Unternehmen, das schneller war - die Antworten kamen in 3 Tagen. Das hat uns nicht gepasst. Wir glauben, dass bereits auf diesem, Managementniveau das Unternehmens seine SLAs deutlich zeigt. Irgendwann erinnerte ich mich an ein Treffen mit einem Vertreter von SIM-Networks – und wandte mich an das Unternehmen.