За более чем 10 лет работы в индустрии IT-инфраструктуры мы хорошо ознакомились с проблемами, с которыми сталкиваются предприятия при поиске надежной ИТ-основы. Поддержка и модернизация ИТ-инфраструктуры своими силами – непростая задача для многих компаний. Этот процесс требует рабочей силы, времени и денег, которые стоило бы направить на основные бизнес-цели. При этом крупные мировые провайдеры фокусируются на продаже универсальных решений, оставляя клиентов без поддержки во многих важных вопросах.
Мы учли этот опыт и решили создать услугу, которая поможет предприятиям развиваться – мы делаем ИТ-инфраструктуру безопасной и стабильной средой, а не обузой. Аппаратное обеспечение высочайшего уровня и персонализированное обслуживание – это две части пазла, благодаря которым наш подход работает. Надежное оборудование помогает компаниям непрерывно добиваться своих долгосрочных целей; индивидуальный сервис гарантирует, что технологическое решение построено в соответствии с видением клиента.
Мы предлагаем больше, чем просто вычислительные платформы; наша миссия – быть партнером для каждой компании, которая работает с нами. Наша команда достигает этого, создавая уникальные проекты с нуля, поддерживая и консультируя клиентов 24/7, а также обеспечивая рост и развитие ИТ-основ по мере того, как бизнес покоряет новые высоты. С SIM-Networks задачи бизнеса на первом месте; наша работа – использовать технологические платформы, чтобы помочь вам достичь долгосрочных целей.
2022
Несмотря на глобальный кризис, мы продолжаем развиваться и помогаем там, где можем. Мы выпустили масштабное обновление сайта, чтобы улучшить опыт пользователя с момента знакомства с компанией. Мы также запустили акцию в поддержку украинского бизнеса, цель которой - упростить и ускорить перенос данных в безопасную среду.
2021
Мы обновляем и совершенствуем SIM-Cloud с момента запуска, чтобы улучшить клиентский опыт. С запуском 2-й зоны доступности клиенты могут разворачивать сервисы на базе полностью независимых инстансов. Это увеличивает доступность, масштабируемость и отказоустойчивость публичного облака в 2 раза.
2020
Наше стремление к развитию дает результаты. Качество решений и ответственный подход к клиентскому сервису привели к увеличению клиентской базы в 2 раза. Мы используем опыт, чтобы предоставлять высокий уровень обслуживания. Наши успехи в 2020 доказывают, что этот подход завоевывает доверие клиентов.
2018
2018 год – период интенсивного роста нашей экспертизы. Значительно увеличилось количество клиентов, и мы успешно реализовали ряд сложных проектов. Наша команда и клиенты продолжают пользоваться этим ценным опытом как в технологических аспектах, так и в аспектах внутренних бизнес-процессов.
2016
Мы начали расширять ряд услуг и разработали собственное публичное облако – SIM-Cloud IaaS. Для нас это был логичный шаг; мы всегда фокусировались на развитии и улучшении технологической базы. Вскоре облако стало нашим флагманским продуктом из-за его удобства, производительности и надежности.
2014
Рост клиентской базы привел к открытию SIM-Networks Ukraine – нашего офиса в г. Киев, Украина. Это решение было продиктовано нашим подходом к обслуживанию. Открыв официальное представительство в Восточной Европе, мы смогли гарантировать надежную круглосуточную поддержку на языке клиента.
2013
Наше лидерство на рынке услуг ИТ-инфраструктуры официально подтвердилось, когда мы заняли высокие позиции в независимом рейтинге удовлетворенности клиентов. Качество потребительского опыта на каждом этапе сотрудничества - наш главный приоритет, и наши клиенты могут это подтвердить.
2010
После того, как было принято решение о переходе к услугам хостинга, мы перенесли инфраструктуру в дата-центр TelemaxX в г. Карлсруэ, Германия. Это позволило нашим инженерам администрировать серверы напрямую. Позже добавились два дата-центра: еще один в Карлсруэ и третий – в Нидерландах.
2009
Мы вышли на рынки Восточной Европы под торговой маркой, которая лучше подходила нашему новому направлению: SIM-Networks. Мы увидели, что можем предоставлять качественные инфраструктурные решения и высокий уровень обслуживания. Это подтверждается наши многолетним опытом на этих рынках.
2008
Мы размещали проекты клиентов в собственных виртуальных серверах, чтобы предоставлять комплексные услуги. Клиентов становилось больше, а потребность в качественном хостинге возрастала. Мы решили полноценно заняться услугами IT-инфраструктуры и расширить вычислительные мощности.
2006
Наша экспертиза ведет истоки из SIM-Computer. Под этой торговой маркой мы начинали работать в сфере корпоративного IT-консалтинга и веб-разработки. Полученный опыт по сей день влияет на наш подход к клиентскому сервису: мы хорошо знакомы с IT-индустрией и понимаем потребности клиентов.