Захист персональних даних став життєво необхідним у зв'язку зі зростаючою кількістю порушень даних у сучасному цифровому світі. У Європі з 2018 року почали діяти нові регуляції, які стосуються всіх компаній у всьому світі, що працюють із жителями Європейського Союзу (ЄС). Ці закони встановлюють нові стандарти безпеки даних та накладають високі штрафи за порушення.
Що таке GDPR?
Один із найважливіших законів у цій галузі – Загальний регламент із захисту даних (General Data Protection Regulation – GDPR), ухвалений в ЄС у 2016 році, що набрав чинності 25 травня 2018 року. GDPR визначає правила обробки та захисту персональних даних громадян ЄС.
Відповідно до GDPR, компанії, які збирають, зберігають, обробляють або передають персональні дані резидентів Європейського Союзу, повинні дотримуватися суворих вимог щодо обробки таких даних. Вони також зобов'язані надати зрозумілу та доступну політику конфіденційності, яка пояснює, які дані збираються, для яких цілей та на яких підставах вони обробляються, а також як довго вони зберігатимуться.
GDPR також зобов'язує, щоб компанії отримували явну згоду від користувачів на обробку їх персональних даних. Користувачі мають право відкликати свою згоду в будь-який час, і компанії повинні видалити всі дані, пов'язані з цим користувачем. Крім того, GDPR встановлює права користувачів на доступ до своїх персональних даних, їх зміну та видалення. Компанії також повинні гарантувати безпеку персональних даних та повідомляти про порушення протягом 72 годин після їх виявлення.
Учасники GDPR
У рамках захисту даних у контексті GDPR можна виділити дві сторони: що контролює та що обробляє. Контролююча сторона – це організації, які збирають та обробляють дані користувачів, сторона, що обробляє - включає ІТ-компанії, які надають технічні ресурси та інфраструктуру для обробки цих даних.
GDPR впливає на всі сторони, які працюють з персональними даними громадян ЄС, незалежно від місцезнаходження. Це означає, що онлайн-бізнеси та платформи, що приймають міжнародних клієнтів або учасників, також піддаються дії цього закону.
Із моменту введення GDPR контролюючі сторони зобов'язані обробляти персональні дані користувачів ЄС для певних цілей із повною прозорістю. Після досягнення мети та відсутності законної необхідності даних для конкретного користувача вони повинні бути видалені, щоб персональні дані не зберігалися нескінченно на серверах, які можуть бути зламані в будь-який момент.
Особисті дані за GDPR
Поняття особистих даних у Європейському Союзі отримало ширше визначення внаслідок введення GDPR у дію. Згідно з новим визначенням, інформація про ПК та місцезнаходження користувача, наприклад, за IP-адресою, вважається особистими даними. Також до цієї категорії входять фінансова, психологічна чи етнічна історія людини, а також будь-яка інформація, яка може бути використана для ідентифікації людини. Слід зазначити, що анонімні дані чи псевдоніми, якщо їх легко можна зіставити з конкретною людиною, то й така інформація вважається особистою. Крім того, все, що вже розглядається як особисті дані згідно із Законом про захист даних, також буде стосуватися категорії особистих даних відповідно до GDPR.
Згідно GDPR, люди мають право на доступ до своїх особистих даних, що зберігаються контролером. Контролери повинні реагувати на запити користувачів протягом 30 днів. Також сторони зобов'язані підтримувати політику прозорості щодо коштів, за допомогою яких збираються, використовуються та обробляються дані. Мова документів, що пояснюють ці процеси, має бути простою і зрозумілою.
GDPR та бізнес
Зміни в правилах обробки даних набули чинності в Європейському Союзі 25 травня 2018 року, і багато компаній були змушені переглянути свої методи збирання, використання та зберігання інформації про своїх клієнтів та користувачів.
Для деяких компаній процес оновлення систем, щоб відповідати правилам GDPR, може бути складним. Часто не вистачає інфраструктури, щоб виконати всі вимоги. У цьому випадку найкраще звернутися до сторонньої компанії, такої як консалтингова фірма або компанія із забезпечення безпеки, щоб допомогли у процесі повної відповідності систем.
Головний наслідок для організацій недотримання правил – це великі штрафи. Відповідальним за порушення даних може бути як зовнішній хакер, так і внутрішній порушник або невідоме джерело – це не має значення в рамках GDPR, який повністю покладає відповідальність на саму організацію.