Lernen Sie die Cloud-Lösung von SIM-Networks für ein Unternehmen aus der Immobilienbranche kennen. Erfahren Sie mehr darüber, wie die grundlegende IT-Infrastruktur aktualisiert werden kann und inwiefern die IT-Modernisierung einen erheblichen Wettbewerbsvorteil bietet.
Wer ist unser Kunde und welche Ziele wollte er erreichen?
Der Kunde ist seit vielen Jahren im Immobilienbereich tätig und hat sich einen umfassenden Bestand von über 800 zu verwaltenden Immobilien in ganz Deutschland aufgebaut. Er hat es sich zur Aufgabe gemacht, die Immobilien ganzheitlich über ihren gesamten Lebenszyklus hinweg in hoher Qualität zu betreuen. Derzeit arbeiten 12 Mitarbeiter für das Unternehmen, das vor einer echten Wachstumsherausforderung steht.
Vor Projektbeginn arbeitete das Unternehmen mit einer eigenen Serverlösung, die bereits etwas veraltet war und noch selbst gewartet wurde. Auch eine klassische, konventionelle Telefonanlage war im Einsatz. Die Leistungsfähigkeit der eingesetzten Verwaltungssoftware wurde aufgrund ungenutzter technischer Synergiemöglichkeiten nicht voll ausgeschöpft.
Die wachsenden Anforderungen und Aufgaben – auch im Hinblick auf pandemiebedingt erforderliche Homeoffice-Lösungen – machten eine moderne Infrastruktur immer notwendiger. Die bestehenden Lösungen waren wartungsintensiv und weder anpassungs- noch erweiterungsfähig genug, um der Entwicklung des Unternehmens gerecht zu werden. Zudem gab es fast keine Möglichkeit, effektiv vom Home Office aus zu arbeiten, was in der Vergangenheit nicht unbedingt notwendig gewesen war.
Der Einarbeitungsprozess für neue Mitarbeiter war außerdem arbeits- und zeitintensiv, da die vorhandene technische Ausstattung nicht auf dem neuesten Stand war. Hardware- und Software-Updates waren teuer, gefährdeten den normalen Tagesbetrieb und erforderten zunehmend Fachwissen, das dem Unternehmen nicht ohne Weiteres zur Verfügung stand.
