Что такое ІТ-Инфраструктура? Основы и Бизнес-кейсы

В этой статье мы дадим определение IT-инфраструктуре, расскажем об основных элементах этой системы, назовем самые распространенные виды IT-инфраструктуры и сравним преимущества каждого из них с точки зрения бизнеса.

Основы IT-инфраструктуры

IT-инфраструктура – это комплекс вычислительной аппаратуры и программных средств, который обеспечивает работу IT-инструментов компании. Среди таких инструментов – корпоративный сайт, ERP- и CRM-системы, базы данных, удаленные рабочие столы сотрудников, сервисы для клиентов и другое. Современный бизнес не может функционировать без этих средств, поэтому построение IT-инфраструктуры – одна из ключевых стратегических задач любой компании.

Аппаратная часть IT-инфраструктуры состоит из серверов, сетевого оборудования и персональных рабочих девайсов. Серверы предоставляют вычислительные мощности для работы программ, сетевое оборудование объединяет машины и обеспечивает доступ пользователям, а компьютеры сотрудников используют для непосредственной работы с IT-инструментами.

Программная часть включает в себя операционные системы, гипервизор, системы управления базами данных, ПО для удаленной работы, брандмауэры, антивирусы, инструменты для резервного копирования данных и т.д. Список программ зависит от потребностей конкретной компании – тут приведены только базовые инструменты, которые нужны для работы IT-инфраструктуры как таковой.

Дата-центр, или центр обработки данных – это среда, в которой находится оборудование IT-инфраструктуры. ЦОД не только выполняет роль физического пространства для аппаратуры, но и обеспечивает ее бесперебойную работу. Для этого нужны резервные источники питания, альтернативные каналы связи, системы охлаждения серверов, многоуровневые системы безопасности и другое. Компания может организовать локальный дата-центр самостоятельно или арендовать место в профессиональном ЦОД.

Какие бывают IT-инфраструктуры?

IT-инфраструктуры можно разделить на три основных типа – серверные, облачные и гибридные. Они отличаются принципами построения и способами организации ресурсов. Мы рассмотрим самые фундаментальные отличия этих инфраструктур с технологической точки зрения.

В материалах на тему разницы между серверами и облаками часто предполагают, что серверная инфраструктура – это то же самое, что локальная инфраструктура в офисе компании, а облачная – это удаленная система в дата-центре провайдера. Однако серверную инфраструктуру точно так же можно заказать у поставщика услуг и разместить в профессиональном дата-центре – архитектура никак не влияет на возможность удаленного доступа.

В традиционной серверной инфраструктуре пользователь работает с мощностями отдельных машин – физических или виртуальных. Как правило, в качестве рабочих единиц создают VPS, то есть виртуальные сегменты конкретных серверов. У каждого VPS есть фиксированный набор параметров – процессорные ядра, ОЗУ, хранилище. Такие сегменты используют для разделения мощностей между процессами.

Ключевой принцип облачной инфраструктуры – объединение серверных ресурсов в абстрактный пул, то есть набор мощностей всех серверов. На базе этого набора также создают виртуальные машины – разница в том, что в облаке можно создать ВМ из ресурсов всей системы, а не на основе конкретного сервера. При этом конфигурацию ВМ можно менять в любой момент.

Гибридная инфраструктура – это система из нескольких типов инфраструктур. Например, она может состоять из двух видов облаков или из облачной и серверной инфраструктур. Такая система нужна для того, чтобы пользоваться преимуществами разных архитектур в зависимости от задач. Например, можно разместить процессы со стабильной нагрузкой в серверной инфраструктуре, а те, которые требуют гибкости – в облаке.

Что требуется от хорошей IT-инфраструктуры?

При построении IT-системы важно учесть ряд факторов, которые напрямую влияют на эффективность работы компании и зависят от архитектуры решения – способность адаптироваться к новым нагрузкам, устойчивость к отказам оборудования, защита данных. Мы рассмотрим эти факторы и оценим, какие типы IT-инфраструктур лучше справляются с каждым из них.

Отказоустойчивость

Стабильная работа – основное требование к любой IT-системе. Для этого недостаточно пользоваться качественным “железом” – как и любая аппаратура, оно тоже не застраховано от поломок. Каждому элементу системы нужны резервные компоненты, чтобы инфраструктура продолжила работу в случае отказа оборудования, а также надежные условия в дата-центре. При этом в различных видах IT-инфраструктур отказоустойчивость организована на уровне архитектуры.

В случае с серверной инфраструктурой отказоустойчивость часто обеспечивается за счет кластеризации. Кластер – это система, в которой нагрузка автоматически распределяется между несколькими серверами. Если один сервер выйдет из строя, все процессы продолжат работу на другом сервере.

Отказоустойчивость в облаке работает по схожему принципу, однако у этой архитектуры есть ряд преимуществ. Как правило, облака – гораздо более масштабные системы, поэтому резерв ресурсов на случай отказов значительно больше. Кроме того, облако может задействовать мощности нескольких серверов одновременно – процесс не зависит от исправности конкретной машины.

Гибридная инфраструктура – наиболее отказоустойчивое решение за счет распределения мощностей. Например, она может состоять из серверного кластера и облака в разных дата-центрах – даже если кластер полностью выйдет из строя, облако продолжит работу. При этом стоит учитывать, что гибридные инфраструктуры – недешевые и непростые в управлении системы. Их стоит рассматривать в качестве решения только по совокупности факторов, а не только ради стабильной работы IT-систем.

Масштабируемость

С практической точки зрения, масштабируемость IT-инфраструктуры для бизнеса – это способность быстро задействовать ресурсы для новых нагрузок. Это нужно как для повседневных задач, так и для долгосрочного роста. По мере роста компании нужно больше вычислительных мощностей для ERP- и CRM-систем, рабочих столов сотрудников, приложений, DevOps-площадок и других инструментов.

Серверная инфраструктура масштабируется только за счет покупки или аренды нового оборудования. На это нужно время, а серверы также нужно интегрировать в существующую систему. Любой проект IT-инфраструктуры стоит планировать так, чтобы иметь резерв ресурсов – в случае с серверами, важно соблюсти баланс, чтобы иметь долгосрочный запас и не переплачивать за простаивающие серверы. Если баланс не соблюсти, вполне возможно, что они начнут окупаться только в перспективе нескольких лет.

Архитектура облака позволяет подключать и отключать ресурсы в любой момент. В случае с публичным облаком, размеры инфраструктуры можно менять в течение нескольких минут, а стоимость оплаты при этом изменится соответственно. Для этого не нужно арендовать машину с фиксированной конфигурацией – можно создать произвольную ВМ исходя из требований задачи. За счет этой особенности публичные облака лучше всего подходят для быстрой адаптации к новым нагрузкам без лишних затрат.

При помощи гибридной инфраструктуры можно разделять задачи с предсказуемой нагрузкой и те, которые требуют гибкости. Например, в серверной инфраструктуре лучше разместить внутренние инструменты компании, которые будут использоваться в долгосрочной перспективе – в таком случае единоразовое вложение в оборудование будет выгоднее, чем аренда ресурсов в облаке. При этом облаками можно пользоваться для временных проектов или для расширения мощностей в периоды пиковых нагрузок.

Безопасность

DDoS-атаки, вирусы, фишинг, хакеры – угрозы, с которыми должен считаться каждый бизнес, особенно если компания работает с данными клиентов. Защита от таких опасностей состоит из процедур внутреннего менеджмента, программных и физических средств. В контексте этого раздела мы предполагаем, что инфраструктура размещена в профессиональном дата-центре – организация сравнимого уровня защиты на базе локального ЦОД требует вложений, которые нецелесообразны для большинства компаний.

Средства защиты данных, которые используются в серверной инфраструктуре, применимы и к другим инфраструктурным решениям – распределенное хранение данных, брандмауэры, аппаратное шифрование дисков, антивирусы, VPN-туннели, разграниченные уровни пользовательского доступа и другое. Однако в случае с серверами большинство этих средств придется подключать самостоятельно – арендуя или покупая серверы, вы получаете “голое железо”.

Арендуя облако, компания избавляется от необходимости организовывать базовые меры безопасности своими силами. Например, по умолчанию можно разграничить доступы между сотрудниками, настроить VPN при помощи встроенных инструментов и фильтровать трафик. При этом пользователь также может применять любые другие инструменты защиты данных.

Вдобавок к мерам безопасности в каждом из элементов гибридной инфраструктуры, защите данных способствует принцип распределения. Конфиденциальные данные можно разместить в частном облаке – самом безопасном типе облачных решений, а менее чувствительные – в публичном. Даже если злоумышленник обойдет системы безопасности одной платформы, он не получит доступ к другой части инфраструктуры.

Как лучше построить IT-инфраструктуру бизнеса?

Чтобы построить IT-инфраструктуру собственными силами, компании нужен выделенный штат инженеров, бюджет на покупку оборудования, помещение под дата-центр и персонал, который будет постоянно администрировать систему. При этом за каждой из этих задач скрываются другие трудности и затраты. Например, для серверов недостаточно просто выделить помещение в офисе – нужны резервные источники питания, альтернативные каналы связи на случай обрыва основных, системы охлаждения и физическая охрана.

Разработка IT-фундамента за счет собственных ресурсов – хороший способ гарантировать, что система будет соответствовать конкретным планам и задачам компании. Однако можно добиться того же результата с меньшими затратами времени и ресурсов – обратиться к провайдеру, который построит IT-инфраструктуру с учетом всех потребностей бизнеса. Платформа для IT-инструментов должна упрощать достижение бизнес-целей, а не оттягивать на себя внимание и средства компании.

Команда SIM-Networks уделяет каждому проекту столько же внимания, сколько уделял бы собственный IT-штат клиента. Этот подход распространяется на весь цикл сотрудничества; наш опыт показывает, что прозрачная коммуникация – ключ к долгосрочному развитию IT-инфраструктуры по мере того, как потребности бизнеса меняются. Универсальные решения “из коробки” легко перерасти – мы постоянно адаптируем IT-системы к реальным задачам, с которыми сталкиваются наши клиенты.

Если вы хотите узнать, какой вид IT-инфраструктуры лучше всего соответствует специфике вашего бизнеса, обращайтесь к SIM-Networks. Мы будем рады проконсультировать на основе ваших пожеланий и собственного опыта.

Понравилась статья?